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1 Aceptación de los Términos
El uso de este sitio web y la realización de compras a través de él implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones por parte del usuario. Ve'e Kuu Xavi se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2 Datos del Proveedor
- Nombre comercial: Ve'e Kuu Xavi
- Domicilio: San Antonio de la Cal, Oaxaca
- Correo: veekuuxavi.oficial.mx@gmail.com
- Teléfono:
3 Registro de Usuario
Para realizar compras, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
Prohibido: No se permite crear cuentas con datos falsos, suplantar identidades o usar el sitio para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que incumplan estas normas.
4 Productos y Precios
Información de productos
Nos esforzamos por mostrar la información más precisa posible (descripciones, imágenes, precios). Sin embargo:
- Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real
- Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo
- Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de precio
Precios
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)
- Los precios incluyen IVA cuando así se indique
- Los costos de envío se muestran antes de finalizar la compra
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
5 Proceso de Compra
- Selecciona los productos y agrégalos al carrito
- Ingresa tus datos de envío y facturación
- Selecciona el método de pago
- Confirma tu pedido
- Recibirás un correo de confirmación con el número de pedido
6 Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria (SPEI)
- Depósito en efectivo (OXXO y ventanilla bancaria)
- Tarjetas de crédito y débito (a través de pasarela segura)
Nota: Para pagos por transferencia o depósito, el pedido se procesará una vez que el pago sea verificado. Si el pago no se realiza en un plazo de 48 horas, el pedido será cancelado automáticamente.
7 Confirmación de Pedido
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con los detalles del pedido. Este correo constituye la confirmación de tu compra y equivale al comprobante de la operación.
8 Facturación
Si requieres factura fiscal (CFDI 4.0), deberás solicitarla al momento de la compra o dentro de los 30 días naturales posteriores. Necesitamos los siguientes datos:
- RFC
- Razón social
- Régimen fiscal
- Código postal del domicilio fiscal
- Correo electrónico para envío
9 Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte:
- Reemplazarlo por otro producto similar
- Reembolsar el importe pagado
- Esperar a que esté disponible nuevamente
10 Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Ve'e Kuu Xavi o de sus respectivos dueños, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
11 Limitación de Responsabilidad
Ve'e Kuu Xavi no se hace responsable por:
- Uso indebido de los productos adquiridos
- Daños indirectos derivados del uso de nuestro sitio
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
- Información proporcionada por el usuario que resulte ser falsa o incorrecta
12 Modificaciones
Ve'e Kuu Xavi se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio.
13 Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14 Contacto
- Correo: veekuuxavi.oficial.mx@gmail.com
- Teléfono:
- Domicilio: San Antonio de la Cal, Oaxaca
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